КОМПЛЕКСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ИТ-ИНФРАСТРУКТУРОЙ И ИТ-АУТСОРСИНГ
Проектируем, развиваем и сопровождаем ИТ-инфраструктуру компаний от 50 пользователей.
Помогаем бизнесу работать стабильно, развиваться и не тратить время на постоянное решение ИТ-проблем.
Не знаете, что происходит с вашей IT-инфраструктурой?
Начните с ИТ-аудита.
ПОСТРОИТЬ
Проектирование IT-инфраструктуры;
Построение инфраструктуры с нуля;
Серверная инфраструктура;
Виртуализация;
Сети;
Системы хранения;
Резервирование;
Инфраструктура новых офисов;
Объединение территориально распределенных площадок.
Мы не начинаем с покупки оборудования. Сначала понимаем задачи бизнеса, определяем требования к инфраструктуре и проектируем решение с горизонтом развития 3–5 лет.
РАЗВИТЬ
Модернизация инфраструктуры;
Масштабирование;
Увеличение производительности;
Обновление серверов;
Модернизация сети;
Переход на новую архитектуру;
Подготовка инфраструктуры к росту компании;
Открытие новых офисов;
Объединение филиалов;
Миграция на новую платформу.
ИТ должно развиваться вместе с бизнесом.
Восстановление данных;
Отказоустойчивость;
Резервирование оборудования;
Мониторинг;
Контроль состояния инфраструктуры;
Защита от отказов;
План аварийного восстановления.
Мы заранее думаем о том, что может пойти не так.
Сопровождение серверов;
Мониторинг;
Обслуживание инфраструктуры;
Поддержка пользователей;
Профилактические работы;
Управление изменениями;
Плановое развитие.
ИТ работает. Мы следим, чтобы оно продолжало работать.
Ушел системный администратор;
Документации нет;
Никто не понимает, как всё устроено;
Серверы работают нестабильно;
Резервные копии неизвестно когда проверялись;
Инфраструктура построена хаотично;
Предыдущий подрядчик оставил после себя проблемы.
Восстановление контроля над IT-инфраструктурой
Бывает, что инфраструктура достается нам после человека, который слишком много всего придумал. Документации нет, разобраться сложно, а любое изменение вызывает новые проблемы.
Управление ИТ-инфраструктурой предприятия и абонентское обслуживание предприятий малого и среднего бизнеса (ИТ аутсорсинг).
Организация стабильной IT-поддержки и развитие функциональных возможностей информационных систем; аудит состояния ИТ-структуры; разработка и реализация ИТ-стратегии компании, поиск новых (по запросам бизнеса или в связи с появлением новых технологий) и оптимизация технических решений, анализ и автоматизация бизнес-процессов; организация и контроль закупок IT-оборудования, обеспечение функционирования всех ИТ-сервисов (24х7х365), разовые и плановые выезды; работа по подбору оборудования.
Установка, настройка и поддержка всех видов Windows (от 95 и 2022), работа с Active Directory, DNS/DHCP/DFS, WSUS, KMS, RDP (RDS и RDG); виртуализация на базе VmWare ESXi, Hyper-V, Proxmox; установка систем мониторинга Zabbix; администрирование серверов Microsoft SQL, создание "зеркалирований" и кластеров AlwaysOn, администрирование баз 1С; резервное копирование: Veeam, Acronis, Symantec BackupExec; администрирование систем внутренних коммуникаций: Lync Server, Skype for Business; администрирование оборудования FortiNet (Fortigate 40C, Fortigate 60C, Fortigate 100D, Fortigate 101F и пр)
МониторингЗадача: Клиент был уверен, что причина медленной работы бизнес-приложений — в устаревшем и плохо настроенном серверном оборудовании.
Решение:Чтобы найти истинную причину, мы:
Развернули систему комплексного мониторинга.
В течение 6 недель собирали и анализировали данные о нагрузке на процессор и память.
Обнаружили, что даже в периоды сильных замедлений серверы не были перегружены. Пиковая нагрузка в 25% на сервере 1С указала на программную проблему.
Глубокий анализ выявил корень зла: неэффективные запросы к базе данных в коде 1С.
Результат: После оптимизации проблемного кода замедления работы были полностью устранены. Расследование спасло клиента от необоснованных инвестиций в новое «железо» и решило реальную проблему — повысило эффективность ключевой системы 1С.
Не всегда проблема в железе.
Мы сначала ищем причину — потом предлагаем решение.
Планирование и администрирование информационных систем
Задача: Организовать отказоустойчивую ИТ-инфраструктуру для компании среднего бизнеса, обеспечив непрерывность работы при сбоях электропитания, интернета и других форс-мажорных обстоятельствах.
Решение:Анализ и проектирование: Мы провели детальный аудит существующих сервисов и оценили риски. На основе этого предложили клиенту несколько сценариев реализации с разным уровнем надежности и бюджетом.
Выбор стратегии: Клиент остановился на решении с целевым временем восстановления до 2 часов, что оптимально сочетало надежность и инвестиции.
Внедрение и тестирование: Мы развернули резервную площадку и провели комплексные испытания, имитируя различные сценарии сбоев. Это позволило убедиться в эффективности и надежности решения до его ввода в эксплуатацию.
Результат: Клиент получил уверенность в непрерывности ключевых бизнес-процессов. Созданная система защиты минимизирует риски простоев и финансовых потерь, что способствует стабильной работе и устойчивому развитию компании.
RTO — до 2 часов
NextCloudЗадача: Владелец бизнеса осознавал необходимость удобного обмена файлами с сотрудниками и партнерами, но принципиально не доверял публичным облачным сервисам, предпочитая хранить конфиденциальные данные на собственном оборудовании.
Решение:Мы разработали и внедрили частное облако для компании. Решение было развернуто на серверах заказчика в охраняемом дата-центре, что обеспечило полный контроль над данными. Мы реализовали удобный и безопасный механизм предоставления доступа разного уровня: для внутренних сотрудников, фрилансеров и клиентов.
Результат: Клиент сохранил свои данные в пределах инфраструктуры, получив при все преимущества облачного сервиса: удаленный доступ, удобный обмен файлами и совместную работу. Это повысило операционную эффективность компании при гарантированной безопасности информации
ООО "Топган" - абонентское обслуживание
ООО "Энигма" - партнер
ООО "ВИАРТ" - проект по виртуализации
Мы занимаемся ИТ-инфраструктурой более 15 лет - от отдельных технических задач до проектирования и управления инфраструктурой компании целиком.
Мы не предлагаем решения ради самих решений. Сначала разбираемся, как устроена инфраструктура, какие задачи стоят перед бизнесом и где действительно есть проблемы. После этого предлагаем варианты - с понятными приоритетами, сроками и затратами.
Для нас важно не просто устранить текущую неисправность, а сделать так, чтобы инфраструктура оставалась управляемой, предсказуемой и готовой к дальнейшему развитию.
Работаем удаленно по всей России, при необходимости проводим личные встречи и выполняем выезды на площадку клиента.
Наш подход
Сначала разобраться. Потом менять.
Не покупаем новое оборудование только потому, что старое кажется виноватым. Не усложняем инфраструктуру без необходимости. Не предлагаем решения, которые невозможно нормально сопровождать.
Наша задача - чтобы ИТ было инструментом бизнеса, а не постоянным источником проблем.
Оставляя заявку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных